Point Smoke Villabé - Villabé

Vijayan Lamour

Point Smoke à Villabé est une excellente adresse pour les amateurs de cigarettes électroniques ! L'accueil est toujours très sympathique et le personnel est à l'écoute, prêt à conseiller selon vos besoins. Le service est impeccable et il y a un bon choix de produits. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de l'expérience client !

Delphine BONAVITA

Je n'en suis pas à ma première visite et toujours aussi bien reçu par les deux messieurs s'occupant du store !

Des petits conseils, des recommandations tout ça dans la bonne humeur. Le magasin est propre, propose une large collection de produits et c'est toujours un plaisir d'y aller !

Merci !

Sophie HESSE

PARFAIT
Accueil chaleureux, service parfait et produits de grande qualité
Merci à toute votre équipe d'être toujours aussi gentils et attentifs à nos besoins

Aurélie Dmts

Excellent accueil et bons conseils. Merci au vendeur d’avoir prit le temps de m’expliquer, de me conseiller au mieux et de mettre en fonction ma cigarette électronique.
Le seul petit bémol suite à la crises sanitaire de 2020 nous ne pouvons pu goûter les goûts

Delphine Ferdane

Je recommande vivement ce magasin car j’ai toujours été très bien accueilli avec une équipe très professionnelle!!
Merci d’être au top comme toujours
J’ai trouvé un large choix dans ce magasin avec un conseil ajusté a es demandes
Merci

J F

Aujourd'hui j'ai fait un achat chez Point smoke Villabé le pire service client que j'ai jamais vu de ma vie ils ne savent même pas conseiller leur produit qui vendent le pire ils sont tous en incompétentes j'ai demandé un remboursement pour une vapoteuse que j'ai acheté le jour même ils m'ont fait un avoir ils sont même pas fichu de rembourser les personnes je vous déconseille fortement d'aller acheter des produits chez eux à fuir. Vous osez dire que je vous ai menacé alors qu'en aucun cas je me serait permis de faire cela par ailleurs ma femme a voulu acheter une cigarette électronique car mon fils me l'avait cassé elle ne pouvait pas savoir que la boîte serait vendue sans batterie c'est donc dans notre droit de se faire rembourser pour erreur d'achats c'est d'ailleurs la première fois que cela m'arrive dans un magasin de ne pas pouvoir me faire rembourser surtout pour un achat neuf sans avoir été utilisé au préalable vous n'êtes pas du tout commercial

Romaissa Souici

Excellent expérience Julien et Nicolas de très bons conseillers très sympathique grâce à eux j’ai réussi à arrêter de fumer la cigarette toujours de bonnes accueil et souriant ? merci les gars

Audrey j

Venu pour acheter une résistance on me donne une boîte entière on me rembourse alors qu’à priori dans ce magasin cela ne se fait pas ensuite j’achète une vapoteuse dont on ne m’avait pas renseigné que la batterie n’était pas fournie je demande le remboursement ce qui apparemment n’est pas possible on nous fait uniquement des avoirs. Mais je me demande si quelqu’un achète dans ce magasin et qui n’habite pas ici et n’aura donc pas l’utilité de l’avoir comment cela passe. On me dit de ne pas acheter dans le magasin dans ce cas alors que je suis venue pour une cigarette électronique que je croyais complète et arrivé à la maison surprise il n’y a rien. Vraiment déçue de l’enseigne. Les garanties légales sont obligatoires, le vendeur ne peut pas s'y soustraire. Si la vente est annulée, le vendeur ne peut vous imposer un avoir, il doit vous rembourser mais nous pouvons également invoquer la garantie légale des vices cachés ou la garantie légale de conformité si le produit présente un défaut. Vendre un article sans batterie sans informer le vendeur qui de plus est non fumeur et ne connaît rien en cigarettes électroniques (cadeau à offrir) n’est pas très commercial en pensant évidemment que de cigarette électronique est censée être vendue avec batterie