Ongles Kelly - Québec, Québec

Caro Gagnon

Je suis très déçu.. Je suis une cliente de longue date et pourtant depuis mes trois derniers rendez vous je suis de plus en plus déçu. Cela fait deux fois que l'une de vos employés (toujours là même )fait mes ongles et vraiment le résultat laisse a désirer... Elle n'écoute pas se que je lui dit, je dois la faire recommencer a plusieurs reprises car cela ne me convient pas.. J'ai beau lui exprimer clairement se que je désire (avec photos a l'appui pour montré se que je veux) et malgré tous le résultat n'est pas celui escompté... Les ongles sont irrégulière, le vernis mal appliquer, il y a des bulles, le vernis a baver a des endroits car se n'étaient pas sec lorsqu'elle a appliqué le vernis suivant, les détails sur mes ongles sont différents sur les deux mains. Elle n'a pas retiré les morceaux superflu sous l'ongle j'ai du les coupes et limer moi même une fois a la maison... Elle n'était pas délicate. Je lui est dit a quelques reprises quelle me faisait mal, elle n'a pas bronché et n'a pas été plus douce. J'ai des tâches de vernis autour des doigts qu'elle n'a même pas pris le temps de retirer. Je suis vraiment déçu... Je songe a changer d'établissement...
J'ai vraiment connue mieux comme expérience dans votre salon j'espère que vous allez remédiez aux problèmes...

Audrey Bergeron

Je suis vraiment satisfaite de mes ongles, c’est exactement ce que j’avais demandé!! Une femme enlevait mes vieux faux ongles pendant que l’autre faisait ma pédicure, c’est du service ça! On s’est bien occupée de moi, je vous recommande fortement!
À savoir qu’ils prennent seulement argent comptant ou Interac.

Mélissa Litrico

D'habitude je n'ai pas de problème près de 3 ans que j'y vais. Il y a 3 ans c'était 10/10. Ça prenait 4 à 5semaines avant de refaire les remplissages. L'an dernier ils ont détruits mes ongles, limant trop, j'avais un gros creu à l'ongle du pouce. Là ça fait quelques mois que je donne une seconde chance, mais c'est trop. À quel moment on lime les parallèles ? La zone rose des ongles a été limé, détruisant la forme des ongles. J'ai demandé un carré arrondi j'ai finis avec un amande pointu inégal à chaque ongle. Refus d'arranger un décollement de l'ongle. À savoir que ça ne faisait même pas 3 semaines que j'y étais allé pour la précédente pose. Turn out que là en sortant jai encore le decollement...Mes doigts ont été plus limés que mes ongles... cessez de limer autant la plaque de longue ou de changer la forme naturelle de celui-ci s'il vous plaît...ou demandez! J'ai eue mal et l'est dit à plusieurs reprises, sans que ça ne cesse. Ce n'est pas là première fois que j'y vais et qu'ils font mal. De plus, ils utilisent les memes limes pour tous, déjà utilisés, ne lavent pas les pinceaux ou les embouts de la lime électrique. Je doute y retourner et ne recommanderais plus l'endroit malheureusement. Très déçue

** mise à jour 5jours après : 2 décollement...

Lucie Cliche

Très mauvaise expérience à ce salon. La technicienne n’était pas minutieuse. Sa collègue a dû venir corriger son travail bâclé. Le prix affiché pour la pédicure spa est erroné et on l’apprend au moment de payer (55$ au lieu de 50$ car la pédicure spa n’inclut pas la couleur). Lorsqu’on tente d’expliquer que le prix juste doit être indiqué, la technicienne nous ignore et s’adresse à quelque d’autre. Très mauvais service à la clientèle. Je n’y retournerai pas.

Nancy Guillemette

Professionnel et accueillant! Manucure superbe et réalisation d’un dessin fantastique

Rania Hnia

Elle sait que je laisse pas de tips , donc elle demande à une employée ( exact ) de m’offrira le service ( une employée qui fait toujours le pédicure pour les clients , elle sait rien de quoi en parle en manicure ) elle m’a faite casser les points , elle sait pas comment utiliser le Lim des engles , dès que je sort de chez eux je me sens très mal de service que j’ai eu … cet incident était répété deux fois dans un seul mois

Hiba Allali

J’y suis allée pour un remplissage, franchement je suis satisfaite. Pose d’ongles propre et minutieuse et très bon rapport qualité prix !

maxime boivin

vraiment décevant… je vais la assez souvent et aujourd’hui ils m’ont coupé les ongles vraiment plus court que ce que j’avais demander. je ne penses pas y retourné malheureusement…