New York Nails - Munich

Vikki Barrett

I cannot recommend this nail salon. I paid €15 for the repair of one toe nail. This covered building back up the nail & then polish
It lasted 4 days
The staff member spoke Vietnamese. The salon manager translated the request.
The salon was clean
It is located in an underground small shopping mall.

Mahsa Soltani

Ich liebe dieses Nagelstudio. Alle sind so nett, freundlich und zuvorkommend. Sie sind professionell und sie hören zu und nehmen sich Zeit, um den perfekten Stil und die perfekte Farbe für die Bedürfnisse des Kunden zu finden. Ich komme schon seit fast 2 Jahren hierher und werde wiederkommen. ❤️

Segen Wolf

Äußerst unfreundliches und arrogantes Personal!
Die unbeschäftigten Damen halten es für unnötig mit Takt und Anstand mit der zahlenden Kundschaft zu sprechen.
Trotz leerem Laden wurde frech und patzig gesagt, dass der gesamte Tag ausgebucht sei. Keinerlei Bemühung um Terminvereinbarung an einem anderen Tag oder dergleichen.
0 Sterne von mir!!!

Julia K.

Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben. Alle Damen haben nichts zu tun und sitzen faul herum. Aber als ich um 10:10 am Freitag Morgen um Hilfe bat, ein Nagel war abgebrochen und ich hatte es eilig und leider keine Zeit, war die arogante Antwort: Sie haben keinen Termin?!!! Unglaublich!!! Gehen Sie nicht dorthin!!!

Aylin D.

Das Studio ist nur weiter zu empfehlen! Sehr großer weitläufiger Laden mit einem tollen Ambiente.
Das Personal ist immer sehr herzlich und freundlich!
Wirklich gründliche und saubere Arbeit, war jedes Mal sehr zufrieden.
Danke liebe Minh und danke Lee! Bin immer so glücklich mit den Ergebnissen!

Charly Peachy

Ich bin jetzt seit eineinhalb Jahren Stammkundin bei Mi und muss sagen, dass ich nie schönere Nägel gehabt habe ☺️
Mi ist sehr ordentlich, freundlich und super kreativ, ich bin jedes Mal aufs Neue über meine Nägel begeistert! ?
Das es im Nagelstudio schmutzig/staubig ist, kann ich nicht bestätigen, wer schon einmal die letzte Kundin vor Ladenschluss war, bekommt mit, dass danach im ganzen Laden gesaugt wird.

Funda

Personal und Chef sind sehr freundlich und beraten am Anfang direkt. Ich habe mir Chrom Nägel machen lassen, leider ging die erste Schicht direkt am nächsten Tag ab, bin dann wieder ins Studio um es korrigieren zu lassen. Wurde natürlich gemacht, hielt aber nicht lange am darauffolgenden Tag ging eine noch größere Stelle am linken Daumen ab. Da ich im Urlaub bin konnte ich es nicht nochmal nachbessern lassen, hätte glaube ich auch nicht lang angehalten. (Die Nägel wurden vor zwei Wochen gemacht, muss sie jetzt im Urlaub neu machen lassen, weil es auch an anderen Nägeln abgeht.)

Sharon Podobnik

I left this place in tears. They claimed they use a “different nail system” than the US, and that’s why they destroyed my nails, but the pictures speak for themselves.

The nail tech started by removing some of the shellac with an electric nail drill. She then peeled the rest off, taking with it layer of my nail. I wasn’t too upset, we could shorten them a little to make up for it, but she keep filing and filing. Next thing you know, she hit skin. That’s how short and thin she filed them. I winced in pain and pulled my hands away. She literally just pulled my hands back and kept going. I’ve never experienced anything like it.

I picked out a color from the many options they have. I wanted exactly what I had before—a deep, oxblood red. When she got the color and started applying, it came out more berry than burgundy, so I asked her to double check. She came back with a candy apple red and a purple. I saw that they had hundreds of colors. Why she came back with those two, I have no idea. She began with the apple red, and I had to stop her again. I asked for a deep red. She got out the Berry and started again.

I tried in German. I tried in English. It didn’t matter.

She kept going with the original berry red, and would hold my fingers up and say, “is it ok?” I said no, I don’t like it. She kept going. She stopped a few nails later and said, “it’s ok, right?” I said no, I don’t like it, I wanted a different color. She kept going. The women next to me heard it. The other nail techs heard it. I was not unclear.

At the end of my service, I told the man at the cashier that I didn’t like the service, that it didn’t go well, that I didn’t like the color, the whole thing. He blamed it on American nail systems. That cannot explain the shoddy workmanship or flagrant disregard for my feedback.

I paid and left, just so I could go home, but eventually went back and requested my money back when I realized just how bad of a job they had done. It’s one thing if you shorten my nails more than I wanted. It’s another if you don’t have the color I want. But to destroy my nails, not care, do this bad of a job, not take any of the feedback and still charge 40€ is wild.

You can do a bad job, be nice, and get away with it, or you can do a good job, be mean and get away with it. You can’t do a bad job and be mean.