Nailome Lounge - Champniers - Onglerie - Prothésiste ongulaire - Champniers

Josepha C.

Je suis vraiment très très déçue , j’ai confié mes mains pour plusieurs poses et déposes , sauf qu’aujourd’hui voilà l’état de mes ongles des deux mains , quelque chose n’a pas été fait correctement pour en arriver là , malgré que tout le personnel soit vraiment accueillant et agréable . Maintenant j’en ai pour minimum 6 mois de soins (voir plus) pour retrouver mes ongles comme avant , et en prime j’ai du payer plus cher la dépose et je ne comprend toujours pas pourquoi puisque le problème ne vient pas de moi . Je n’aurais même pas dû payer vu le résultat et après coup je me dis que j’ai vraiment été gentille car d’autres auraient porté plainte.
C’est dommage car je ne pense pas refaire des ongles un jour j’ai pris cela comme une leçon .

Tamara T.

Expérience décevante dans cet institut. L’hygiène laisse à désirer : on ne m’a pas fait laver les mains, les limes à ongles ne sont pas personnelles, et le socle de séchage était collant. De plus, mon vernis semi-permanent a commencé à tomber au bout de 15 jours. Lorsque je suis retournée pour une retouche, on m’a facturé 4 €, alors que le problème n’était pas de mon fait. Manque de professionnalisme évident, je ne recommande pas.

Vanessa S.

Du début à la fin j'ai été agréablement surprise par la qualité de la prestation, le professionnalisme et le soucis du détail était à la hauteur de mes attentes. J'ai apprécié l'hygiène également (la stérilisation des accessoires en acier inoxydable). Tout était parfait. Je recommande sans la moindre hésitation. Au plaisir !

Pauline C.

Très déçue. Mais je commence par les points positifs : le personnel est très accueillant et sympathique et ma french était superbe quand je suis sortie de l’institut. Par contre, contrairement à ce que m’ont dit les personnes qui se sont occupées de moi lors de la pose et de la dépose, mes ongles sont maintenant très abîmés : ils se dédoublent et se strient depuis que j’ai fait faire la dépose (ça fait + de 2 mois) et malgré tout le soin que je leur apporte. Alors qu’elles m’avaient assuré qu’ils allaient être plus beaux et plus durs. Je vais devoir attendre la repousse totale pour qu’ils soient présentables. Vraiment dommage.

Hasna F.

Je suis vraiment déçue par mon expérience dans ce centre esthétique. Je suis venue il y a 15 jours pour une pose d'ongles, et au bout d'une semaine, un de mes ongles s'est cassé, et pas à cause d'une maladresse ou d'un accrochage. La casse s'est produite directement au niveau de l'ongle.

Quand j'ai contacté le centre pour demander qu'on me refasse l'ongle défectueux, j'ai été très mal prise en charge. Face à ce manque de professionnalisme, j'ai décidé d'annuler mon rendez-vous prévu en décembre. À ma grande surprise, on ne s'est pas posé de questions, on m'a juste répondu : « Très bien, aucun problème. » Franchement, ce n'est pas comme ça qu'on fidélise les clients.

Ce qui me déçoit d'autant plus, c'est que j'ai toujours joué le jeu en tant que cliente. Par exemple, j'ai payé un rendez-vous que j'avais manqué, sans rechigner, par respect pour leur travail. J'étais pourtant très contente du service de Flavie, mais cette expérience a complètement changé mon avis.

Je ne reviendrai pas 😔

Laura D.

Eloïse est une fée des mains ! Elle a rattrapée un désastre que j’avais fais faire dans un autre institut avec brio ! Merci à elle pour sa gentillesse, son calme, son talent et ses conseils. Je suis ravie de cette expérience et reviendrais les yeux fermés avec grand plaisir!

Caroline B.

C est toujours un plaisir de venir au lounge. Eloïse est une professionnelle qui a beaucoup de maitrise dans ces gestes et qui est toujours de bon conseil et surtout très minutieuse. De plus le sourire est toujours là et je passe un excellent moment à chaque fois que je viens. Mes ongles sont beaux et chouchoutés à chaque fois. J ai eu du mal à trouver une prothésiste autant qualifiée. Et désormais je ne changerais pas de salon. Alors mesdames je vous recommande ce salon et croyez moi vous ne serez pas déçues et vous passerez toujours un bon moment avec beaucoup de convivialité 😊

Justine G.

Super accueil et super moment ! Je suis repartie avec la pose que je voulais tellement avec un travail minutieux ! Salon agréable et très girly. Mes ongles sont au top.