Louizenails - Béthune

Constance

J’ai longtemps hésité à mettre cet avis mais au vu des conséquences de ma pose chez Louizenails, je ne vois pas d’autre choix.

Je suis venue faire une pose d’ongles en gel dans ce salon le 25 mai. Je ressors du salon avec un résultat catastrophique, je suis dégoûtée.

Du vernis sur ma peau, des ongles « knakis », du gel dont l’épaisseur est inexplicable. Bref un résultat immonde, le tout pour 47,5€. (Photos)

Extrêmement déçue par ce que j’obtiens, j’envoie un message à la directrice de l’établissement pour lui expliquer la situation.

Je ne peux lui reprocher son manque de professionnalisme, elle me propose de revenir 48h plus tard pour refaire la pose gratuitement. Je perds une matinée supplémentaire pour obtenir un résultat correct, photo à l’appui.
Cependant, je ressens un certain agacement de la part de la directrice qui ne cesse de me demander si cela me va, si je ne vais pas revenir en râlant. L’expérience n’était pas agréable, je me suis sentie jugée d’être revenu vers elle pour exiger un travail correct. Ce n’est pas à moi de dire si le travail est bien fait, il était inutile de me demander sans cesse si tout était conforme comme si j’étais tyrannique.

Au vu de mon expérience, je décide de ne pas retourner dans le salon et de ne pas mettre de commentaires négatifs non plus.
J’effectue une dépose ailleurs et le constat est là : mes ongles sont extrêmement abîmés.

Ongles en reliefs, marque sur l’ongle, ongles tellement mous.
Impossible de refaire quelque chose au dessus de mes ongles, on m’oriente vers une pharmacie pour des soins.

Nous sommes désormais fin juillet, cela fait 2 mois que j’ai effectué ma pose chez Louizenails et mes ongles sont toujours aussi abîmés.

Venir dans ce salon ne m’aura pas coûté que deux matinées et 47,5€. Cela m’aura coûté des mois de gêne au niveau des mains ainsi qu’un coût supplémentaire pour tous les soins et compléments alimentaires nécessaire afin de rattraper la casse (nous sommes à environ 70€ pour l’ensemble).

Non seulement la prestation n’était pas de qualité mais les produits non plus !
Je n’avais jamais vu ça avant alors que je n’en suis pas à ma première pose.
Je n’arrive désormais pas à récupérer mes ongles malgré tous les efforts.

Je décide après en avoir parlé à plusieurs personnes de partager mon expérience afin d’éviter que cela n’arrive à quelqu’un d’autre.
Faites attention à vous !

Sonia Delval

Excellent travail ! Deux fois
que je fais mes ongles avec Louize et je ne regrette pas ainsi que les cils avec Sidney.
Institut agréable et accueillant !

Calista Bancourt

Je vous recommande cet institut les yeux fermés, cela fait plus d’1 an que je m’y rends, le personnel est très agréable et les poses sont très bien exécutées!! Merci à Louize !!

Laurence Martial

Une expérience absolument parfaite pour ma prestation de microblading chez Louize’nails Bethune , Louize est une vraie artiste, à la fois à l’écoute, minutieuse et dotée d’un sens du détail exceptionnel. Sa perfection et son professionnalisme m’ont tout de suite mise en confiance. Le résultat est magnifique et au-delà de mes attentes. Je recommande à 100 % pour toutes celles et ceux qui recherchent un travail de haute qualité !”?

Justine Veste

C'est toujours avec plaisir que je me rends dans ce salon, l'ambiance est chaleureuse.
Maintenant deux ans que Louize me fais les ongles et c’est toujours avec impatience que j’attend mon RDV.Louize est toujours à l’écoute elle extraordinaire!

poubella62

Cela va faire 4 ans que je vais chez Louize toujours satisfaite. Peu importe les modèles que vous voulez faire Louize est une fée elle réalise les dessins, les motifs (même les plus difficiles) à la perfection je recommande les yeux fermés.

Jessica Cremaschi

Salon et équipes super, j'y vais depuis plusieurs années et j'ai fait plusieurs prestations.
C'est toujours au top. J'adore et je recommande a 500%.

Alison Rogezz

J'adore venir chez Louize?. Elle fait un travail exceptionnel, J'ai des demandes toujours un peu extravagante pour mes ongles et elle répond toujours à mes demandes. Elle fait même mieux? !!! Un travail de qualité, Souriante agréable et je sais pertinemment que je vais passer un bon moment et que je vais rigoler quand je passe la porte de chez Louize. Je vous recommandé également les massages, aujourd'hui katia ma fait les sourcils et le massage et c'était super, agréable a l'écoute au petit soin, ambiance cozy. Merci Katia ?
Un centre esthétique que je recommande à 100% !!!
Merci à Louize et son équipe ❤️?