Les bains de Royan - Royan

amdine D.

Super séance Hammam et massage ! Déjà j'adore rien qu'en me garant sur le parking on a l'impression de voyager. Ensuite dès l'arrivée dans l'institut on est transporté dans un lieu magnifique, très bien décoré et aux senteurs orientales. On a commencé par le Hammam qui est magnifique et tout est très propre. Ensuite le gommage puis le massage. Tout était parfait, un massage très agréable et appuyé comme j'aime (si on veut plus fort ou moins fort elles sont à l'écoute). Et à la fin le petit thé. Rien à redire, une séance de détente parfaite, nous reviendrons avec grand plaisir Merci

Clara P.

Super endroit, très bien décorer, les lumières tamisée, la musique, les senteurs, j’étais déjà parti en vacances, géniale 🙏 le hammam est parfait, effet détente garantie 🥰 le massage bien en profondeur été juste parfait pour moi. 👍 j’ai rarement reçu un massage aussi bien que celui ci. Le tarif est complètement raisonnable. Je reviendrais. À bientôt

Morgane (.

Un peu déçue de ne pas avoir pu faire le massage que j'ai eu en cadeau pour un anniversaire, impossible à joindre après plusieurs essais, que ce soit sur les réseaux ou par téléphone. N'habitant pas à côté je ne pouvais me déplacer pour un rdv. J'espère pouvoir y aller un jour 🤞🏼

Louiza K.

Bien que j'aie lu quelques avis divergents sur l'établissement, j'ai décidé de réserver une prestation Hammam et massage. Il est vrai que j'ai eu des difficultés à joindre l'institut par téléphone pour prendre un rendez-vous, mais après avoir envoyé un e-mail, j'ai rapidement été contactée par la patronne et un rendez-vous a été fixé très rapidement. Mon expérience a été exceptionnelle : L'endroit est magnifique, dès l'entrée on se sent transporté au Maghreb, l'atmosphère est immersive et envoûtante. Les locaux sont très propres, la décoration est soignée et typique, la musique agréable, et l'équipement de qualité. L' accueil fut chaleureux. Tout est pensé pour vous faire voyager et l'endroit est propice à la détente. Le massage était parfait : la pression était juste, les gestes appropriés, l'ambiance sonore et la table chauffante ajoutaient au confort. En fin de massage, il m'a été offert un thé à la menthe et j'ai eu le plaisir de discuter longuement avec la patronne. Personne très agréable. Je recommande vivement cet établissement et mon seul regret est de ne pas habiter plus près . Pour ceux qui ont critiqué l'accueil, venez à Paris, l'expérience est bien différente. Je peux témoigner d'une prestation de très haute qualité et vous invite à vous faire votre propre avis en testant le lieu. Hâte de revenir dans la région. Belle continuation à l'établissement. Louiza

A R.

Accueil très chaleureux ! Agréable moment passé dans les lieux en famille
Très bon massage je recommande !

Stéphanie

Très déçue de la prestation, accueil passable, digne d’une chaîne telle que Nocibé ; ce qui est fort dommage étant donné qu’il n’en s’agit pas d’une. Le potentiel de cet institut est énorme, le décor et les senteurs sont très dépaysants mais malheureusement le manque de personnel a un impact direct sur la clientèle. Cela se ressent et au vu des tarifs appliqué c’est quand même aberrant. La musique en cabine de massage est trop forte, difficile de se relâcher entièrement. Je n’ai pas ressenti la passion dans le personnel qui m’a accueilli. J’ai été cliente régulière pendant plusieurs années malgré quelques déceptions, puis j’ai fait une pause. J’ai voulu y retourner 7 ans plus tard car comme on dit il n’y a que les c*ns qui ne changent pas d’avis et je comprends pourquoi j’étais partis. Je n’y retournerais plus pour ces raisons : manqué de convivialité et d’esprit commerçant. Je vous conseille d’aller en thalasso, vous y serez bien plus choyé. J’ai beaucoup de mal à comprendre comment ce business arrive à tenir. Bref, bonne continuation tout de même.

Jessica

Moi qui est habitué à la thalasso. C'est compliqué d'être ici. Le gommage m'a voulue effacé ?! Ma gomme beaucoup trop fort, des plaques rouges j'ai eu trop mal. Pendant le massage as fait que baillé. Ou est mon thé qui est normalement offert? On pause pas la question on donne.

Olfactive S.

Accueil désastreux, aucun égard pour les clients !

J'ai acheté en ligne samedi dernier un forfait pour 2 personnes avec plusieurs soins. J'ai laissé un message téléphonique ce même jour pour réserver les soins pour le mardi suivant. Aucun réponse. Je rappelle le mardi matin et laisse un nouveau message sur leur répondeur pour être sûre de pouvoir faire les soins avec l'amie que j'avais invitée, pas de rappel de leur part.

Je me dis alors que cela doit être sans rdv et viens avec mon amie mardi pour m'entendre dire qu'il n'y a pas de place et qu'ils sont débordés pour nous répondre !! J'ai demandé un remboursement du forfait et n'y mettrai plus les pieds !

Nous sommes allés dans la foulée à la Thalasso qui nous a accueilli avec plein de sourires et où tous les soins ont pu être fait immédiatement sans réservation préalable.

A fuir donc tant qu'ils n'auront pas compris comment on accueille des nouveaux clients !