Just Beauty - Schaerbeek

Vicky LM

Malheureusement cet institut n’a aucun sens du commerce et une morale très douteuse. Cliente fidèle et assidue depuis plusieurs mois, ils ont refusé de me recevoir suite à 10min de retard et aucune solution de report proposée. Donnez plutôt votre argent à des personnes qui ont des valeurs humaines.

Amina Fadil

Je ne recommande absolument pas ce salon car la gérante est malhonnête. J’ai pris rdv sur planity pour le 25 décembre à 11h00 pour un total de 275 euros de prestations , je suis venu à l’heure au rdv mais l’institut était fermé alors que j’avais reçu la confirmation la veille et biensur j’ai été prélevé de la somme. J’ai contacté plusieurs fois par téléphone la gérante mais pas de réponse, je me suis ensuite aperçu qu’elle avait décalé à mon insu mon rdv au 27 décembre et ce sans prévenir, alors que je travaille. Je l’ai donc harcelé et elle m’affirme que c’est un beugue de la plateforme et que c’est férié mais des salons travaillent ces jours là elle a juste pas fermé ce jour dans son calendrier volontairement. Je demande un remboursement mais elle lit plus les messages et réponds plus. J’ai du l’harceler et appeler planity pour régler le litige, car elle a pas voulu annuler le rdv qu’elle a reprogrammé à mon insu de son côté pour que je sois remboursée, une façon de voler les gens. Après avoir envoyé les captures des échanges avec la gérante avec planity j’ai été remboursé.

Virg Ange

J ai lu les avis et je suis assez étonnée. Camille (pedicure medicale, épilation et massage) est tres sympa. Soins au top. Il me semble que pour les ongles elle s appelait Sonia ? En tout cas meilleure pose de ma vie, soignée et elle a pris le temps qu'il fallait.
La patronne est un peu "sèche" de prime abord (avec les employees) mais je n'ai pas eu l'occasion d'échanger particulièrement avec elle.
L'endroit est magnifique et propre.
La cabine serait mieux un peu chauffée mais rien de grave.

Gawaher Mabrouk

Plus jamais ! Déjà la prestation a coûté 30€ et n’a pas respecté la description disponible sur treatwell où j’ai réservé : je n’ai eu droit qu’à un coupage des ongles + retrait des cuticules. Il fallait demander la crème hydratante car elle l’avait oublié et pour bénéficier du bain émollient, l’affinement des callosités légères à la râpe etc.. il fallait payer un supplément ! Enfin, j’avais un hématome sous l’ongle ce jour là, à ma grande surprise de voir que mon ongle s’est détaché sur le côté suite à ce soins.
Il faut payer en cash : personne ne prévient et une prestation qui devait durer 30min a duré +1h. Plus jamais.

Cristina Marolda

Salon a éviter. Le seul endroit à Bruxelles où la manicure avec pose de vernis semi-permanent n'inclue pas le retrait du vernis (à moins que ceci ne vient du même salon!!!). Au 45€ prévus dans la réservation prépayée (!!!) il faut ajouter 15€ pour le retrait. Je me suis étonnée et la gentille fille a appelé au téléphone la propriétaire qui a répondu avec un ton très désagréable que c'est comme ça et point la ligne! J'ai remarqué que il n'était pas claire sur le formulaire de réservation et elle a raccroché disant qu'elle n'avait pas du temp à perdre avec moi. Sauf à rappeler la fille en lui demandant de ne pas faire le service!!!!! J'avait déjà payé, donc elle a du terminer la manicure - assez bien faite, à vrai dire. Quand la propriétaire est arrivée et je lui ai dit que je ferais une mauvaise recension sa réaction était "'vous êtes méchante"! Voilà... une autre cliente perdu à cause de son attitude (je vois maintenant nombreus commentaires négatifs). Jamais plus la bas!!!!

Maryam Saouti

HONTEUX n'y allez jamais elle ma enlever tout mon sourcil droit je suis occuper à pleurer. Leurs cires pourrie c'est d'une catastrophe !!!!!! Écoutez moi bien les filles n'y allez Jamais!

Samiya Abdi Ali

VOLEUSES ET PAS D'ATTENTION AU CLIENT.
La proprietaire abuse des problèmes de LEURS plateformes, elle est aggressive et elle n'assiste pas ses clients. Une bonne strategie pour voler de l'argent.
J'avais programmé mon rdv à 12:30 le 11/07 et ils l'ont anticipé le même jours à 11:30 sans m'informer. Une fille m'a appellé en disant qu'elles m'attendaient, mais vu que je ne savait pas de l'anticipation j'ai demandé de reprogrammé et elle m'a confirmé une autre horaire dans la journée. Une heure avant le rdv la proprietarie m'a contacté et de façon aggressive m'a dit que il n'y avait plus de places pour mois et qu'elle ne m'aurais pas aidé à trover une autre place. Sur leur site web il était plein de rdv libres. Elle m'a dit aussi de contacter la plateforme pour demander le remboursement. Quand j'ai montré que j'avait raison, la proprietaire n'as plus repondu à mes message et elle a m'completement ignoré. TRÈS SUSPECT.
J'ai essayé de demander le remboursement, mais évidemment il n'est pas possible à travers la plateforme. Je vois par les commentaires que ce n'était pas la première fois. Je répète: ne bonne strategie pour voler de l'argent.

THIEVES AND NO ATTENTION TO THE CLIENT.
The owner abuses the problems of THEIR platforms, she is aggressive and she does not assist her customers. A good strategy to steal money.
I had scheduled my appointment at 12:30 on 11/07 and they anticipated it the same day at 11:30 without informing me. A girl called me saying that they were waiting for me, but since I did not know about the anticipation I asked to reschedule and she confirmed another schedule in the day. An hour before the appointment the proprietarian contacted me and aggressively told me that there were no more places for months and that she would not have helped me to barter another place. On their website it was full of free appointments. She also told me to contact the platform to request the refund. When I showed that I was right, the owner did not answer my message and she completely ignored me. VERY SUSPECT.
I tried to ask for the refund, but obviously it is not possible through the platform. I see from the comments that it was not the first time. I repeat: do not steal money from a good strategy.

kenlesurvivantda kennedy

Pas beaucoup d'expérience dans le métier.
En plus vraiment pas professionnel on ce demande vraiment qu'elle sont les objectifs de ce salon ...