Institut de beauté Bodyminute / Nailminute - Strasbourg

Mailys Martinez De Bollivier

superbe expérience dans ce body minute !! agréable ambiance et de jeunes esthéticiennes au top. toujours bien accueillie, les services sont aux tops ! si on souhaite se faire chouchouter, hésitez pas à vous y rendre !! c’est l’un des meilleurs instituts où j’ai pu m’y rendre !!

Oum Noor

Très déçu ! Étant une cliente fidèle je remarque depuis quelque mois que à chaque fois que je viens à l’institut les esthéticiennes nous force à faire tel ou tel prestation acheté tel ou tel produit. Je comprend quand on le répète 1x par contre 5-6x non ! En plus de cela on me laisse à chaque fois des poiles et à ma surprise en rentrant on m’a laissé de la cire sur le maillot « SUPER » ! Vraiment changer votre manière de démarcher c’est très malaisant.
Et encore une chose les remarques d’une de votre collègue « levée la jambes on est pas en vacances » on ne parle pas comme ça au client ! La chef qui rentre pendant qu’on m’épile et veut me proposer encore du démarche commercial pour faire le laser je trouve cela irrespectueux ! J’enlève mon abonnement et je ne reviendrai plus !

Alex

Je suis venue me faire épiler les sourcils et le menton. La dame commence par me demander 4 fois si je ne veux pas faire ma moustache aussi. Cela m'a mis très mal à l'aise et j'ai fini par céder, me sentant très laide tout à coup. Pour les sourcils, elle a mis la cire directement, sans me demander ce que je souhaitais faire. Je suis sortie extrêmement déçue, avec une image de moi même ruinée, des sourcils affreux complètement asymétriques et aucunes excuses, alors que la dame a vu que je n'avais pas aimé :/ enfin bon, je ne reviendrai pas ‍♀️

WildPirolie

Service demandé sur place sans rendez-vous, malheureusement j'ai dû revenir 1 heure plus tard car le planning étant complet, je recommande la prise de rendez-vous ✋
Épilation à la cire demi-jambes réalisé ? rapide en 15min ⏱️ douce et plus aucun poil à l'horizon !
Je n'ai pas le nom de l'esthéticienne qui m'a prise en charge mais très aimable et souriante ! ?
Cet institut me plaît bien et me paraît être au petit soin pour ses clients ?‍♀️
Je reviendrai avec plaisir après cette première expérience en institut de beauté ! ?✨️

sharon hemmer

Très bien accueillie. L’épilation faite par Emma est irréprochable, rapide et efficace. Il ne reste aucun poil sur les zones demandées (et c’est rare). Merci beaucoup à elle. Et à toute l’équipe pour l’accueil. Contente d’avoir pris un abonnement.?

kenza

Merci beaucoup à Amandine, pas déçu de ma prestation !
L’institut est propre, et ordonné, c’est très agréable.

J’ai été très bien accueillis, les filles sont souriantes et sympathique.

Je reviendrais ☺️

Luce Luce

Je suis passée 2 fois pour utiliser un bon cadeau. On m'annonce 2 h d'attente à chaque fois. Je trouve ça trop long. Pas moyen de le faire dans un autre institut. Alors je trouve que le concept sans rdv c'est bien mais faire attendre les clients aussi longtemps c'est pas qualitatif. De plus l'accueil est à revoir !

Maryline H

J’y suis passée ce matin à 10h et j’avais ma fille en poussette. Je vais rarement en ville et j’en ai donc profité pour passer chez Bodyminute. La cabine étant petite, et ayant ma fille exceptionnellement avec moi car pas de moyen de garde, j’ai demandé s’il était tout de même possible de faire mes sourcils accompagnée de la poussette. Une esthéticienne très aimable m’a répondue qu’il n’y avait aucun problème, qu’ils ont une cabine plus grande et que le prochain rdv était à midi.
À midi je reviens pour mon rdv… une autre esthéticienne très hautaine me demande directement si j’ai un moyen de garde et m’annonce qu’il n’est pas possible de ramener ma fille en cabine. La plus grande des cabines étant prise, je leur ai dit qu’il était possible de prendre une cabine classique et de laisser ma fille à l’entrée de la cabine. Elle n’aurait gêné personne et cela n’aurait duré que 10 min. La responsable a refusé…
J’ai donc perdu 2h à attendre pour rien….

Il serait donc bien de vous mettre d’accord avec votre équipe afin qu’une telle situation ne se reproduise plus.