Hôtel Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa - Biarritz

SUBRA C.

Le séjour s’est bien passé . Tout a été mis en place pour notre petit de 10 mois . Tout le personnel est très serviable et très gentil . La chambre est belle et spacieuse : en revanche un peu vieillissante : ( salle de bain : le bois est délabré sous la baignoire ) . L’hôtel a vraiment besoin d’un coup de jeune . Le petit déjeuner pas à la hauteur d’un Sofitel , la qualité manque un peu .

lionel B.

Un personnel avenant et attentif mais un hôtel vieillissant , nécessitant des rénovations pas a la hauteur d'un standard Sofitel. Une offre de restauration peu variée et très chère (égale aux grandes brasseries parisiennes ou certains étoilés) sans la qualité ( 35 a 45 euros un steak, 28 euros un hamburger…)... dommage

jerome R.

Je suis avec mon fils pour un séjour détente golf.
L’emplacement de l’hôtel est juste idéal. Quand nous sommes arrivés à la réception, une jeune femme nous a accueilli avec beaucoup de conviction et envie de rendre service. Nous avons eu une très jolie chambre vu mer et spacieuse.
Nous avons profité de la piscine et du hamman c’était parfait. Tout le personnel était au petit soin
Nous avons passé un très bon séjour

Claire C.

Magnifique hôtel. Très confortable. Bien placé. Jolie vue. Le personnel est très accueillant et met à l'aise. Juste très déçue car je n'ai pas vu au moment de réserver que le spa était fermé. Apparemment c'était noté sur le site mais de façon pas assez évidente car je ne l'ai pas vu.
Une bonne excuse pour revenir 😉

Manon L.

Nous sommes venus en famille avec notre enfant de 3 ans durant la tempête de Biarritz. Tout le personnel était au petit soin avec nous et nous avions tout l'équipe pour notre enfant (lit à barreaux, baignoire enfant, gel douche et savon enfant, petit peluche). C'est très appréciable.
Le décor de Noël de l'hôtel était magnifique. Nous avons profité de la piscine intérieur à 31 degrés, le sol autour de la piscine a été refait. Le petit-déjeuner de l'hôtel est excellent avec du choix et des produits de qualité. L'hôtel bénéficie d'une magnifique vue sur l'océan.
Le seul petit bémol est sur les plats du bar/restaurant qui sont très chers pour le qualité.

Je recommande fortement cet hôtel. Nous reviendrons !

herve H.

sommes platinium donc favorable accor|suite 318 du 20 au 23 fevrier |quelques critiques mineures donc je leve mon anonymat pour l hotel||les +|arrivée facile prise en charge par les voituriers tres bien|reception tres agreable en general surclassement offert d office parfait|1 bouteille de champagne dans la chambre bravo et merci|la suite beneficie d 1 vue fantastique et est tres agreable avec salon separé|literie excellente|je felicite julien et son equipe de voituriers pour leur gentillesse et leur proffessionalisme ils sont egalement de bon conseil |le concierge est efficace et donne de bon conseils |diner au bar super sympa avec 1 equipe de serveur au top||les moins|le room service qui le premier soir amene 1 club sandwich sans frites alors que c est specifié sur le menu si j en veux c est + 6e vu avec la reception le lendemain apparemment 1 erreur autre erreur le 2eme soir donc 1 peux plus de proffessionalisme ne ferait pas de mal au room service||la tele des annes 80 pas de chromecast petite taille choix de chaine ridicule|pour sourire la reception me dit que c est 1 vieil hotel ben ok moi j ai 1 vieux chateau mais des des grandes tele modernes||enfin la deco date pas mal sur la terasse la peinture s ecaille de partout||en soi ce n est pas fondamental mais a 500 e la suite je pense que ce n est pas trop demandé||en resumé j y retournerais volontiers pour la chambre et la gentillesse du personnel

Michael D. I.

Excellent accueil du personnel, hotel très agréable bien situé pour aller se balader en ville et si besoin toutes les activités sont possibles sur place. Excellente literie, nous avons été surclassés. Le top !

pitlanejm

Nous connaissons cet établissement, il n’empêche que c’est la première fois que nous amenons notre petit teckel avec nous.|Arrivée à la réception lors du Check in, nous précisons que nous venons avec notre petit chien.|Nous payons un supplément de 30e par jour que nous acceptons bien volontiers |Je précise que nous restons dans cet établissement pour trois jours. Notre venue est liée à l’engagement du groupe accor d’accepter les chiens dans la totalité de son réseau.|Nos bagages déposés dans notre chambre, nous souhaitons prendre un snack au restaurant.|Nous voyons le responsable du bar fort embarrassé qui nous interdit l’accès pour notre chien…( je précise que notre animal fait 5kg et est dans un sac…|Très étonné de l’engagement du groupe et cette réalité qui ne correspond en rien..|Avec fair play notre canidé est resté dans notre chambre.|Notre souhait compte tenu de la saint Valentin fut de dîner consécutivement à notre hôtel pendant ces trois jours.|Nous sommes dans l’obligation de dîner et de déjeuner ailleurs ce qui me semble quelque peu cavalier|C’est vraiment regrettable d’autant que nous payons une surtaxe journalière qui elle fait partie du cahier des charges du groupe accor|C’est regrettable