EPIL STORY sarl aquitaine esthetique - Sainte-Eulalie

Pau L.

institut au top ! je n’étais pas fan des esthéticiennes qui épilaient toujours trop les sourcils.. cet institut et son personnel a su me convaincre depuis je viens tous les mois ! petit avis pour sarah jeune fille très douce et agréable m’a fait des sourcils à la perfection prenez confiance en vous 🙂

Za I.

Suite à ma visite du vendredi 3/09 je demande une épilation sourcil, jusqu'à la tout va bien. (45 minutes d'attente normal sans rdv), une petite jeune m'appelle on se rend en cabine, elle ne me demande même pas ce que l'on doit faire je lui explique donc qu'on ne touche pas à la forme.
Le drame arrive elle loupe l'épilation avec un trou dans mon sourcil elle me montre elle me dit excusez moi j'ai fait un petit trou. Je la regarde, je lui dit un petit trou elle se fiche de moi mon sourcil est coupé en 2, la responsable arrive IMPOSSIBLE d'arranger le problème il n'y a plus de sourcil. Elle me dit qu'il faut couvrir avec un craon, mais c'est une blague, seul solution proposée. Elle me demande d'appeler le GRAND DIRECTEUR, il me demande de porter plainte je lui ai demandé une restructuration de mon sourcil à l'amiable. Quel dommage c'est toujours le client qui paye les pots cassés, il recrute des personnes non former.
Je laisse sa dans les mains de la justice même si sa prendra des années.

Julie F.

Première expérience pour moi en institut . Je suis arrivée gêné et on a su me mettre directement à l’aise .
L’épilation a été faite parfaitement , avec rapidité et gentillesse tout en expliquant chaque gestes .
Je remercie Mélissa pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse.
J’ai pris l’abonnement grâce à cette personne qui a su me convaincre.

À très vite

Maarie

Je suis très très satisfaite de l’accueil et la gentilllesse du personnel. Je suis tomber sur une esthéticienne très très professionnelle et agréable.

Manuela L.

esthéticiennes très accueillantes ! douce et agréable, pour une première je suis ravie. je conseille fortement cet institut. attente raisonnable, prix idem et on ne vous force absolument pas à vous abonner. (je pense le faire tout de même !)
mention spéciale +++ à mon esthéticienne préférée Madame M. qui est très minutieuse, attentionnée et professionnelle.

Renda C.

Visite en février 2022. Accueillie par un « alors déjà y a plus d’une heure 30 d’attente et ensuite votre enfant va devoir attendre dans la voiture on les accepte pas » la salle d’attente était bondée mais visiblement ps une seule place pour mon enfant. L’exclusion des mamans solos a encore de beaux jours devant elle grâce à des gens comme ça.
Bah oui bien sûr je vais laisser mon enfant en bas âge pendant 2h dans la voiture pour me faire épiler !
Finalement quand je vois les avis (trous dans les sourcils, brûlures) je devrais plutôt m’estimer heureuse d’être repartie.

Stéphanie S.

Toujours bien accueillie, le travail est bien fait. Je n'ai jamais eu rien à redire. Les esthéticiennes sont très sympas et très pro. Je suis abonnée là-bas et j'y reste. Si j'ai pas le temps, j'appelle pour connaître l'attente

Isabelle T.

Une fois de plus, la porte est ouverte mais on me dit qu’il est trop tard. Il est 17h40 et l’institut ferme à 18 h… Autant fermer la porte !
Je ne reprendrais pas d’abonnement car entre le manque de professionnalisme de certaines et les horaires … je ne recommande absolument Pas!