Bella Forme - Champcevinel

JOA V. D. C. M.

Accueil assez incroyable. On me laisse entrer dans l’Eau froide pour la Balnéothérapie. Ensuite, on me dit (oui je sais elle est en panne) et la cabine de sauna éteinte de surcroît.
Le petit marchepied pour monter sur la table de massage très bien, pour descendre ... rien. La personne était trop pressée de débaucher.
Attention, suite à mon appel, cette situation est normale, la température de l’eau de la balnéothérapie serait réglée en fonction de la température extérieure. ? Je suis très inquiet pour les personnes qui viennent au mois d’août...
Aucun geste commercial !
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Manon V.

Excellent établissement chaleureux avec une belle énergie. L'équipe est à l'écoute et professionnelle. Je suis ravie de rejoindre prochainement le complexe dédié au bien-être et au développement personnel.
Je recommande l'institut pour pouvoir s'évader, se déconnecter et aussi pour l'amincissement car l'accompagnement et les conseils sont de qualité.

Bruno T.

Arrivés en famille à quatre, nous aurions apprécié un véritable accueil récapitulant les différentes étapes de la prestation. un accompagnement quoi !
Dans la pièce balneo, les bougies n'étaient pas allumée, pas plus que dans la salle de massage. on perd du même coup l'ambiance de rêve vendue dans la brochure !!!
Il y a eu une méprise sur le tarif par rapport au choix de la prestation pour les garçons et j'ai été obligé de demander à me faire rembourser la différence, c’est toujours délicat et désagréable !
Pour les dames, c'était un cadeau "Rituel d'exception" censé durer 2h (raboté à 1h30) sans explication sur le cocktail ou le thé dont elles n'ont pas profité du coup, car non proposé !!
En résumé, ça manque vraiment de la générosité si essentielle pour recevoir les clients dans un SPA. Un service bâclé par des personnes dont on se demande si elles aiment leur métier ; nous sommes bien déçus.

maryline D.

Soin offert pour mon anniversaire, balade polynésienne sans balnéothérapie ( sûrement à cause du Covid) mais quand même facturé 100€ pour 2 heures.
Je suis arrivée à 14h10 et reparti bien huileuse à 15h.
Aucun geste commercial. Que dire de plus......

Valérie M.

Point négatif : Lors de l'inscription la directrice vous reçoit très bien, grand sourire et vend bien ses cures. Lorsque vous partez elle n'est pas présente, étonnant!
Vu le prix payé, on s'attendrait à un minimum de perte en centimètre! Même si je sais que chaque personne réagit différemment.
Je suis déçue et je m'attendais à ce que l'on me propose des séances supplémentaires à moitié prix par exemple!
Point positif : l'équipe est extra, aux petits soins et merci à elles toutes! Les cabines sont confortables et propres et l'on s'y sent bien.

Veronique C.

J ai été déçue car ce n est pas un hôtel,c est un centre de remise en forme qui a des chambres. Vue sur le parking, fenêtre masquée pour ne pas que les clients vous voient( sorte de jours). La chambre est grande, très bien équipée mais sans charme. Le petit déjeuner a 15 euros par personne est copieux mais pas terrible. Vache qui ris...sodas...bouteille de lait sur la table. Par contre de tres bonnes ..madeleines. bref je crois qu il vaux peut-être mieux aller dans un vrai hôtel .

Julie T.

Très satisfaite !
J'ai suivi une cure de Cryolipolyse depuis 4 mois et les résultats sont plus qu'impressionnants (-9 cm au niveau de la taille).
L'accompagnement est personnalisé et la conseillère très à l'écoute.
L'équipe en général est agréable et aux petits soins.

A bientôt
Julie

Lætitia R.

Nous avons pris RDV pour un massage en couple. Le jour venu, un samedi après-midi, nous trouvons porte close, tout éteint. Au téléphone, la personne nous répond qu'il y a eu un malentendu car le RDV avait été noté pour la semaine d'après (sachant que j'avais fait répéter l'heure et le jour 2 fois lors de la prise du RDV). Aucune excuse de la part de l'employée ! Devant un tel "professionnalisme", j'ai bien sûr annulé le RDV.
ETABLISSEMENT A EVITER !