Au Grand Hôtel de Sarlat - Sarlat-la-Canéda

Emilie D.

Deux jours dans cet hôtel avec ma fille, un véritable rêve.
Tout à été parfait du début à la fin. Une équipe autant professionnelle que chaleureuse et adorable. Une chambre « standard » très spacieuse, propreté impeccable. Une literie vraiment parfaite.
Piscine et SPA chauffé, propre et très agréable.
Petit déjeuner parfait.

Hôtel très bien situé
Nous recommandons et surtout nous reviendrons avec grand plaisirs.

Merci à vous

mertourt

Hôtel tout a fait correct et plutôt bien situé proche du centre ville (10mn à pied)|Nous y avons séjourné une nuit. L chambre bien qu' assez petite était très confortable bien équipée et très propre. Les toilettes sont indépendantes de la salle de bain ce que j apprécie|Le matin l petit déjeuner offre une bonne variété sous forme de buffet

Pascal P.

Nous avons passé un moment très agréable. Chambre très propre, un services au top, seul bémol la taille des peignoirs un peu petit pour l'accès à la piscine et au jacuzzi.
Petit dej super et personnel au top.
Je suis très étonnée des commentaires laisser par d autres clients car vraiment pas reflétant mon séjour.
Merci

Lucie F. V.

Séjour mitigé. Hôtel très bien placé et le personnel très accueillant et sympathique.
Chambre confortable mais je pense que les 4 étoiles ne sont pas méritées. Le lino au sol, les plaques collées au mur...tout est vieillissant. La piscine est froide, le jacuzzi aussi et trop de traitements dans l'eau font que c'est difficilement tenable.
Je suis déçue de la prestation c'est dommage car le prix n'est pas en adéquation.

ielena L.

Super hôtel, avec d’excellentes prestations. Nous avions pris une chambre standard, et nous avons était très surpris et conquis de découvrir un lit 180, très confortable. L’hôtel est tres bien situé, à 5 min à pieds du marché. Le lieu est super beau avec un charme super. Le spa, la piscine et le sauna sont très agréable avec une amplitude d’ouverture parfaite. L’accueille est très agréable. Avec un personnels à l’écoute de chaque demande, prenant plaisir à répondre à nos besoins. Le petit déjeuner, est très copieux, et il y en a pour tout les goûts: œufs brouillés préparer sur demande, charcuterie, fromage, viennoiseries, salade de fruit fraîche, gâteau de noix et citron très bon.
Bref je recommande vraiment cette hôtel, qui à des prestations adéquates à son nombre d’étoiles.

Corine F.

Fuyez ! Chambre douteuse avec des insectes morts au sol, papier de bonbon des clients précédents dans le fauteuil, moquette blanche sale , PAS de chauffage dans la chambre en décembre, téléphone room service déchargé qui ne fonctionne pas,piscine non chauffée et ça ne date pas d'hier(voir commentaires), un 4 étoiles qui fait payer son parking au client 😳( petit terrain difficile d'accès et non entretenu). Hôtel vieillissant qui ne mérite pas ses étoiles.Mais comment ont elles été obtenues 🤔? On nous porte des chauffages d'appoint qui font sauter l'électricité. Un désastre !
Seul point positif la personne de l'accueil qui est adorable et du métier sans nul doute. Désespérément seule à tout gérer mais comment fait elle pour travailler dans de telles conditions ?

Christine B.

Cet hôtel ne merite pas ses 4 étoiles. Nous avons séjourné dans la suite pour 4 et le prix est exorbitant pour la prestation : chambres très petites avec un mobilier très très défraîchi, dessous des lits plein de poussières, un seul placard dans une chambre et vraiment aucun rangement dans la seconde, salle de bain refaite mais même pas une patère pour pendre ses vêtements. Heureusement la literie est confortable. Pour les prestations de l'hôtel : la piscine n'est certainement pas chauffée comme annoncé et le jacuzzi ne fonctionne pas. Heureusement le personnel est très accueillant. L'emplacement est pratique mais il est difficile de se garer dans la rue

Manon B.

Visiter la semaine avant le 15 août et réservé 2 jours avant, je m’attendais à passer un bon séjour dans cet hôtel 4 étoiles au tarif de 360€ les 2 nuits. Hélas pas le cas, vraiment déçu, chambre glauque avec des « imperfections » pas digne d’un 4 étoiles mais d’un 2 étoiles. Petit dej vraiment limite pour 13€/personne (mini croissant + pain au chocolat surgelés)…
Heureusement que la piscine offre un cadre sympa avec une amplitude horaire relativement convenable. Se qui pourrait passer à un 3 étoiles mais non à un 4 étoiles.
Mécontentement, signalé au moment du paiement du séjour, il a été exprimé qu’un contrôle a été effectué le mois dernier, et qu’effectivement la quatrième étoile aurait surpris le personnel de l’hôtel…. Sans commentaire…
Vraiment dommage car l’emplacement et la piscine est un point fort.