ValVital - Thermes & Spa Santenay - Santenay

Stéphane GADREY

Les thermes sont très agréables, mais nous sommes globalement déçus de cette expérience. Les prix sont élevés pour la prestation proposée. Nous nous attendions à un complexe plus vaste et suffisamment bien dimensionné pour accueillir l'affluence, qui était telle qu'il nous était difficile de profiter de chaque bassin. Le hammam était tiède par les incessantes entrées/sorties des personnes et donc sans intérêt. Nous sommes venus, nous avons essayé, c'était bien, mais nous ne reviendrons sans doute pas.

Sylvain H

Très déçu. Bassin tout petit, bruyant , trop de monde. Identique à une piscine municipale. Jaccusi extérieur froid.
L’accueil des esthéticienne laisse à désirer. Soin du corps et visage décevant. Aucune communication. A notre arrivée j’apprends que mes soins commencent à 15h50 et non à 15h10. Je n’ai pas été prévenu en amont.

Solène Cardine

Cadre sympa mais aucune règles de silence respectées.
Sonorité semblable à la piscine municipale ce qui ne convient pas pour des Thermes.
Beaucoup trop de monde pour le peu d’espace.
Pas assez d’encadrement autour des bassins pour appliquer le règlement que l’on nous précise pourtant bien a l’accueil.

Julien FILLARDET

Trois visites, trois déceptions !
Loin d'être un havre de paix, ce lieu s'avère une expérience décevante à chaque fois.
L'accueil est lent et peu chaleureux, le bassin principal est tiède au mieux. Le maître-nageur semble plus intéressé par son téléphone que par les usagers.
Le hammam et le sauna sont bien en deçà des attentes : température insuffisante, absence de vapeur et d'eau pour les pierres chaudes. Le petit bassin à 41°C est constamment surpeuplé en conséquence.
Le jacuzzi extérieur est difficile à trouver.
Les douches sont une catastrophe : pression quasi nulle et eau tiède. Un comble pour un centre thermal.
Le bruit est omniprésent, les règles de silence sont ignorées, et l'atmosphère générale est loin d'être relaxante.
En conclusion, ce lieu ne mérite pas d'être qualifié de centre thermal. Il ressemble davantage à une piscine municipale surclassée, sans les prestations attendues.

Régine Roulle

Le spa détente est bien agréable pour la piscine aux divers jets, sauna, hammam, bains froid et chaud. Seul bémol pour la température des locaux qui est trop juste apres les bains chauds et idem vestiaires et en plus je ne suis pas du tout frileuse ! Personnels très agréables ?

J B

Le complexe manque de propreté et ce n'est plus un lieu pour se détendre : présence d'enfants, capharnaüm dans le sauna et les bains chauds,... Les gens sont obligés de faire la police eux même !

Il n'est inscrit nul part que la serviette est obligatoire et le passage à la douche après le sauna ou le hammam. Les bains chauds deviennent donc des bains de sueur car tout le monde y plonge en sortant du sauna... beurk !

Cela fait des jours que j'essaye d'appeler pour prendre un rdv : personne ne réponds ni au téléphone ni par mail...

J'aimais y aller mais je n'y retournerai plus...

Cat Weil

Parfait lieu de détente idéale.
Il y a toujours une place pour détendre son corps. Plusieurs bancs à bulles, un grand jacuzzi intérieur et un petit à l'extérieur des buses de massage pour toutes les parties du corps. Hammam, sauna, bain froid, chaud, très chaud.
Je recommande !
Les vestiaires sont sécurisés, propres et spacieux.
l'équipe est attentive et très bons conseillers. Elle nous guide facilement lors de notre premier passage dans les locaux. Merci?
Seul bémol et ça je ne peux pas le reprocher à l'établissement, c'est l'incivilité des adultes qui ne respectent pas le silence dans la zone indiquée ?

Alison Hautevelle

Très déçu ! Je croyais que c'était un superbe lieux, et au final le pire pour moi.
Accueil pas très convainquant, il faisait froid, l'eau n'était vraiment pas très chaude, de la terre trouvé dans la grotte dite "sensorielle ", trop petit bassin pour le MONDE qu'il y a, trop d'enfant perturbant qui n'ont rien à faire la ce n'est pas la piscine municipale mais un SPA de détente ! On paye pour ça !
De plus nos soin commençaient à 15h10, et une fois arrivé on nous a informer que c'était à 15h50 sans justification, et les praticiennes avaient 20 min de retard par dessus cela !
Aucune fontaine a eau disponible ou snacks sachant que c'est une entrée au spa à la journée !...dommage... Nos soin n'étaient vraiment pas qualitatif, aucune pression, aucune explication, elles n'ont à aucun moment expliquer ce qu'elle allait nous faire et n'ont pas demander à propos des douleurs ou des allergies etc etc....sans parler du fait que ce n'était pas professionnel de laisser 2 jeunes sûrement en formation avec des clients qui ont payé cher pour une après midi de base RELAXANTE.J'aurais aimer une meilleure pratique pour le soin visage et corp. Nous somme sortis avec au moin 1h de retard contrairement à ce que l'on croyais une fois arrivé sur les lieux...
Bref vraiment déçu j'avais pourtant très hâte.