Tchip Coiffure Pontault-Combault - Pontault-Combault

Msim Msim

J'ai envoyé mon fils hier le 03/12/2024 car il voulait se faire une permanente après plusieurs appels chez d'autres coiffeurs qui ne voulaient pas le prendre, je suis tombée chez "tchip."
Coiffeuses très professionnelles et à l'écoute.
On m'a demandé au téléphone quelle était la longueur des cheveux de mn fils j'ai pensé 10cm donc la responsable m'annonce un prix que je trouve raisonnable.
Une fois sur place elle constate que mn fils a les cheveux encore plus court que 10cm donc elle retire 25euros du prix initial !!! (Honnêteté rare de nos jours).
Mon fils est très content du résultat et moi encore +.
Je vous conseille vivement ce salon de coiffure qui m'a été à la base conseillé par une concurrente.
Allez y les yeux fermés !!!
Merci et à très bientôt ?

Sabrina Pruvost

1ère fois dans ce salon mais même gérante que Joinville donc ravie comme d'habitude.
Équipe accueillante et agréable et surtout très professionnelle ?
Je recommande +++
Encore merci à Audrey pour ma coupe, balayage et patine au top comme à son habitude ?

Kya 19

J'y suis allée pendant plusieurs années, mais ma dernière expérience m'a vraiment déçue. Ma couleur a été mal faite, mal appliquée, donc certaines mèches à l'avant n'avaient pas pris.. Malheureusement, je ne m'en suis rendue compte qu'en rentrant chez moi et je n'ai pas pu y retourner le lendemain. Mais le pire, c'est la coiffeuse qui s'est occupée de ma fille. Rien de compliqué, pourtant.... un dégradé et un séchage au diffuseur pour garder ses magnifiques boucles naturelles. La coiffeuse a séché ses cheveux avec un embout plat qu'on utilise pour les brushings.....le contraire des boucles !!!!
Comment peut on se qualifier de coiffeuse quand on ne sait pas ça !!! Et elle a tenté de me vendre un produit pour boucler les cheveux....comme les siens, qui avaient à peine une ou 2 vagues à peine visibles.....
N'importe quoi......elle devait être malade, cette coiffeuse !!
Bref, j'ai rencontré dans ce salon, des personnes exceptionnelles, comme celle qui a fait ma couleur la première fois, ou celle qui m'a fait un super carré asymétrique, des personnes compétentes et bienveillantes, mais malheureusement, j'y ai aussi trouvé leur contraire. Ne sachant pas sûr qui je vais tomber, je vais éviter le salon.

Faisant suite à la réponse du salon, j'ajoute que... oui...avant cet avis négatif, j'ai supprimé l'avis précédent, totalement positif, puisqu'il n'est plus valable. Et à chaque fois que je suis venue, je vous ai remercié en laissant un pourboire à chacune, et ce, même la dernière fois, car j'ai du respect pour le travail des gens, et je vous l'ai montré pendant des années.
Et puisque vous n'avez pas perçu le côté constructif de mon avis, je vais vous y aider :
- En évitant de dire dès le départ à la cliente, que le résultat ne sera pas celui qu'elle attend, vous montrerez que vous saurez faire, sinon, vous montrerez le contraire!
- En augmentez la puissance de vos sèche-cheveux et lisseur, le coiffage de la cliente tiendra plus longtemps que le temps de rentrez chez elle.
- En utilisant un diffuseur, vous arriverez à refaire les boucles naturelles de la cliente et en utilisant un embout plat, vous casserez ses boucles.
- En séchant des cheveux bouclés avec un diffuseur, vous vendrez plus facilement votre produit pour cheveux bouclés. En cassant les boucles, aucune chance de caser votre produit, car la cliente sait parfaitement si ses cheveux sont bouclés ou non.
- J'ai déjà vu une cliente se voir refuser une carte de fidélité sous prétexte que celle-ci n'était valable que pour les couleurs et mèches.... Bizarre.... on ne m'a jamais proposé cette carte, et pourtant, je l'ai mérité pendant plusieurs années !
Pour finir, TCHIP n'est pas moins cher qu'ailleurs, sauf pour le shampooing/coupe/brushing sur cheveux courts. J'y venais quand j'étais disponible, parce qu'il n'y avait pas besoin de rendez-vous et parce que j'étais satisfaite de ma couleur, mais ce n'est plus le cas ! Je vous souhaite donc beaucoup de shampooing/coupe/brushing sur cheveux raids et courts !

Melle Lana

Si seulement je pouvais donner moins qu'une étoile ! Une expérience désagréable en termes de compétences de Mme Céline qui s'est occupé de mon carré , elle coupe sans savoir s'arrêter et surtout pas à l'écoute de ma demande initiale ; j'étais ressorti avec un mini bout de cheveux au niveau de la nuque presque rasé au ciseaux, le choque total ! Pour le Brushing, je n'en parle même pas, un vrai foin ! Bref, aucune maitrise et pas du tout à l'écoute du client. 32 euros pour un mécontentement qui à payé fort sur ma confiance, Goooo Acheter des compléments alimentaires pour rattraper les coups de ciseaux de Céline, Merci !

Enzo Aveline

Bonjour, J'ai était dans ce salon merveilleux , lumineux et avec un personnel réactif. Je suis arrivé il mon pris directement en coiffage ( PS : je suis un pré ado de 13ans ). Je me suis fait coiffer par Céline une personne agréable et très attentionné dans son travail je suis ressorti heureux avec ma coupe réalisée comme je le souhaitais. Je le recommande fortement.

Sylvain CERTES

A FUIRE ABSOLUMENT !!!
Ma femme arrive en pleure à la maison, je lui demande ce qu'il se passe. Elle me dit qu'elle sort de chez le coiffeur et que ça s'est mal passé. Alors que ma femme est enceinte de 9 mois, la coiffeuse (sage femme) se permet de lui proposer des teintures en lui affirmant que ça ne craint rien pour les femmes enceintes. Alors que c'est formellement déconseillé pour les femmes enceintes par notre médecin et notre sage femme! La remise en question de tous ses choix et avis l'on profondément blessé et le résultat n'était pas du goût de ma femme! Je trouve ça anti professionnel et anti commercial d'avoir un tel comportement vis a vis d'une cliente. Nous n'y retournerons évidemment pas et étant nous même dans le commerce, nous n'hésiterons pas à en faire mauvaise pub. A FUIRE ABSOLUMENT !!!!!!!!!

Laurie TEBOUL

Accueil chaleureux, à l’écoute et très efficace ! Pour une première dans ce salon je recommande.

Sabrina ACCAULT VIVIENS

Accueil agréable, mais tellement déçue du résultat, rien à voir avec la coiffure demandée exemple à l'appui et c'est irrattrapable malheureusement.