Coiffure TENDANCE + - Épinay-sur-Seine

Maryse GIRARD

Je ne recommande pas du tout ce coiffeur.
Vous prenez un RDV pour une permanente frisée et vous ressortez avec a peine une mise en plis et en plus elle me dit que ce tiendra au mois 2 à 3 mois , j'y suis retourner la semaine suivant pour lui faire voir et lui demander un remboursement, elle me répond qu'elle n'est pas la patronne , elle ment a ses clients car avec internet nous savons tout. Cette personne n'est pas aimable et pas commerçante du tout. je n'y retournerais absolument pas et j'en ferais pas de publicité.

arjoon sonita

Super prestation ! Couleur vivante au top et coiffure très satisfaite. Les 2 coiffeuse s à l'écoute et appliquées . Elles ont rendu ce moment vraiment sympa avex en plus des conseils capillaire prodigués selon vos types de cheveux. Merci beaucoup je me sens allégé et prête à aller vers 2025 ?

Imene GHORBALI

Je tiens à exprimer mon mécontentement quant à la qualité du service et le manque de professionnalisme dont j’ai été victime lors de ma première visite dans ce salon. Mes cheveux étant lissés mais avec des racines repoussées, je cherchais à faire un brushing réalisé par une professionnelle. Malheureusement, j’ai été confiée à une employée qui ne semblait pas maîtriser les techniques de base, comme tenir correctement le sèche-cheveux. Il est important de préciser que je ne reproche pas cela à cette jeune fille, qui est restée souriante et respectueuse malgré ses difficultés, mais il est évident qu’elle manque de formation.

Après un certain temps, la responsable a dû prendre le relais, mais elle-même a eu du mal à réaliser un brushing correct. Le travail était très moyen, les racines n’ont pas été suffisamment travaillées, et le résultat était loin de mes attentes.

À ma grande surprise, on m’a demandé 50 euros pour ce service médiocre, avec l’argument que mes cheveux étaient “très longs”, alors qu’ils arrivent simplement au milieu de mon dos. Habituellement, je paye 28 euros pour ce même service dans un autre salon situé à quelques centaines de mètres du vôtre. À cela, on m’a répondu de façon pas professionnelle de “repartir dans ce salon”. Ce genre de réponse manque de respect et montre un réel manque de professionnalisme.

Ce n’est pas tant le prix de 50 euros qui me pousse à réagir, mais la qualité très basse du service et le manque de compétence évident. Il est clair qu’une telle prestation ne justifie pas un tel tarif. Mon conseil à la responsable est simple : vous ne pouvez pas espérer fidéliser la clientèle en agissant de la sorte. Une cliente insatisfaite ne reviendra pas une seconde fois. De plus, il serait essentiel d’apprendre à communiquer avec une cliente mécontente, car un bon service va bien au-delà du résultat final – il passe aussi par le respect et la qualité des interactions.

fatima khatib

Excellente équipe la propriétaire et son élève. Professionnelles.travail de qualité. Souriante. A l ecoute des clientes . Toujours satisfaite lorsque je sors de ce salon de coiffure

S. C.

Visite à l'improviste au mois de mai avec ma mère. La coiffeuse nous a pris en charge sans attendre et sans RDV. L'accueil a été très chaleureux. Moment de détente et rigolade pendant 1h30. La coiffeuse a été très à l'écoute et a pris son temps avec ma mère. Son conseil a été très pertinent. La technique de coiffage était adaptée au cheveu fin de ma mère, je recommande chaudement, d'ailleurs on y retourne la semaine prochaine pour raffraichir la coupe. Allez-y les yeux fermés. 10/10

mouna ouahdi

Coiffeuse très malhonnête lissage à 200€ raté avec des cheveux abîmés
Elle refuse de me rembourser la moitié
Elle utilise des propos racistes comme on rembourse qu’au bled et j’en passe …
Refuse de croire que sa kératine n’a pas fonctionné sur mes cheveux en me demandant de me laver mes cheveux sur place et me faire un brushing pour voir le résultats !!!
( et moi à la base je fais la kératine pour ne pas avoir à faire un brushing ou lissage après la douche )
Je suis une habituée de la kératine et ça a toujours bien fonctionné et à merveille dommage que ma coiffeuse habituelle était en vacances et je voulais avoir la kératine pour la fête .
Elle se permet de raconter aux autres la vie privée de chaque cliente qui rentre et qui sort , dit des monsonges sur ses clientes mais quel niveau !
Aucune valeur

Laetitia Moniot

Accueil chaleureux, salon et prestations au top !
Coiffure + coloration parfaite !
Je recommande vivement !
Merci ?

myriam ouenniche

Coiffeuse incompétente, m’a prise avec 1 h et 15 minutes de retard. Un brushing bâclé, gonflé et bouclé sur les racines. Elle m avait annoncé un prix de départ au téléphone qu elle a vite changé en salon. La qualité n est pas du tout au rdv et l accueil est détestable. une coiffeuse qui ne fait que parler sur ses clientes une fois sorties. Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro
À fuir absolument