Piscines ES & Spas Strasbourg (Bas-Rhin) / l'esprit piscine - Spas HotSpring - Geispolsheim

Gauthier DILLMANN

Premier avis sur Internet et on va essayer de rester objectif.

Piscine installée en 2020 par ES Piscine et je rejoins la plupart des avis positifs en disant que nous étions satisfait du résultat.
On notera tout de même :
- un surcout de 6500 euros annoncé dès les premier jour du chantier pour nous dire qu'il faut faire des fondations (pourquoi pas mais jamais évoqué avant alors qu'à priori c'est quand même 20% des chantiers)
- le maçon qui a cimenté la piscine n'avait jamais fait de piscine de sa vie (de son propre aveu) avec du coup un résultat désastreux que le second maçon a mis plus d'un mois à corriger. Le patron a pris ses responsabilités en venant s'excuser et a mis en place un liner armé au prix du liner normal.

Le problème vient surtout de l'entretien / SAV (comme le rapporte tous les avis négatifs d'ailleurs) :
- Entretien à prix prohibitif ( 450 euros en moyenne que ce soit pour l'ouverture ou la fermeture là où quasi tous les autres piscinistes vous demandent dans les 200 euros) avec un forfait déplacement de 80 euros TTC (on habite à 25km). En plus le service est minimum, quand je demande au technicien à l'ouverture s'il faut rajouter des produits il me dit qu'il faut que j'aille au magasin pour faire analyser mon eau et les produits sont encore facturés en sus.
- Cet année , premiers problèmes. A l'ouverture, une membrane de l'électrolyseur fuit et il faut donc la remplacer. Pour ça vous recevez un devis avec un acompte (pourquoi pas) et il leur a fallu un mois pour revenir régler le problème (avec de nouveau un forfait déplacement / main d'œuvre exorbitant). Une semaine après , je constate que l'électrolyseur ne marche plus. J'évoque le fait que c'est peut être du à l'action du technicien mais on me dit que c'est probablement un orage (il n'y en a pas eu mais ok .)
Et la pour faire court :
-2 semaines passées :Devis forfait diagnostic 210 euros
-1 mois . Diagnostic : changer la carte afficheur
-2 semaines :Devis forfait changement de carte : 575 euros (la carte coute 280euros )
-1 mois : Technicien qui descend et dit en 5min chrono. Il s'est trompé le premier technicien, il faut forcement changer la carte électronique).
-2 semaines : Devis changement carte électronique : 1180euros
- 1 mois : on vient de me changer les 2 cartes et mon électrolyseur marche (on est en octobre il est temps de fermer la piscine).
==> 1961 euros pour changer 2 cartes qui ont peut être cramé suite au passage de leur technicien d'un prix de 1188 euros avec donc 800 euros de main d'œuvre ( 1h pour le diagnostic, 2h pour changer les 2 cartes) et déplacement.
Je leur demande de ne pas tenir compte du déplacement du 2e technicien et du forfait installation de cette carte qui n'a pas été installée ce jour. Hors de question.

Au final, délais toujours longs, prix toujours élevés, efficacité et service moyen, contact téléphonique parfois extrêmement condescendant (évidemment pas le cas de tous les conseillers)
Bon on va s'affranchir des dettes et changer de pisciniste.

xX M0nSt3Rr Xx

Suite à la livraison et à l’installation de notre spa nous souhaitons remercier toute l'équipe de piscine ES.

Tout s'est très bien passé du début à la fin.
Nous avons été très bien conseillé par Luc et il a toujours su répondre présent lors de l'avancement du projet.

Pour la livraison rien à dire également! Tout était parfaitement maîtrisé.
Nous avons également très apprécié le professionnalisme et la bonne humeur du technicien pour la mise en route!

Nous avions un rêve, piscine ES nous a aidé à le concrétiser!

Véro Braesch

Equipe efficace ! Délais maintenus malgré une météo très capricieuse. Belle réalisation correspondant à nos souhaits. Monsieur Weiss est toujours disponible pour répondre à vos questions.
Nous recommandons cette entreprise sérieuse et efficace !

Giovanni Capone

Bonjour aux futur acquéreurs
Nous avons fait faire notre piscine par
ES piscine …
Nous ne pouvons que recommander cette enseigne .
Travail et finition du produit exceptionnel
De vrais pro.
Merci à toute l’équipe
Cordialement Giovanni.

Marie Lou

Très belle boutique. Accueil très agréable et pro. Tout s'est bien déroulé. La mise en place, livraison, travaux pour une dalle béton et travaux d'électricité. On fait des Spa tous les jours, c'est trop bien.

Jean Elias DE JESUS ANDRE

Pour notre projet de spa, nous avons apprécié le conseil apporté tant techniquement que sur notre besoin.
Le choix visible dans le show-room nous a permis d'établir rapidement un choix.
Luc a été de bons conseils et a su comprendre notre besoin.
L'installation et la mise en route était également qualitative et notre technicien a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement et l'entretien a y apporter.

ES piscines et spa est une société sérieuse que nous recommandons.
Ludivine & Jean-Elias

STEPHANE ROSIN

A conseiller ! Nous confions à ES PISCINE la gestion complète de la piscine de notre établissement (ERP) depuis des années. Et nous avons toujours peu compter sur eux, depuis l'étude, jusqu'au dépannage en passant par la formation et la maintenance. S ROSIN. HOTEL RESTAURANT Best Western Plus LES HUMANISTES. SELESTAT (67).

Nicole GESSIER

Impeccable ! Le service, l’installation, les conseils… chez ES à Colmar, j’ai rencontré des professionnels qui connaissent leur métier et le font avec une grande amabilité et dans les règles de l’art! Depuis que j’ai mon SPA, j’ai l’impression d’être en vacances tous les jours!